Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

ARTICOLO 1 – INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

Quando effettui un acquisto sul nostro negozio, nell'ambito del nostro processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come il tuo nome, indirizzo e indirizzo e-mail.

Quando navighi sul nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo del protocollo Internet (indirizzo IP) del tuo computer, che ci consente di ottenere maggiori dettagli sul browser e sul sistema operativo che utilizzi.

Email Marketing (se applicabile): Con la tua autorizzazione, potremmo inviarti e-mail riguardanti il nostro negozio, nuovi prodotti e altri aggiornamenti.

Marketing via SMS e notifiche (se applicabile): Inserendo il tuo numero di telefono al momento del pagamento e avviando un acquisto, o iscrivendoti tramite il nostro modulo di iscrizione o una parola chiave, accetti che potremmo inviarti notifiche via SMS (per il tuo ordine, inclusi promemoria per il carrello abbandonato) e offerte di marketing via SMS. I messaggi di marketing via SMS non supereranno i 1.000 al mese. Puoi disiscriverti da qualsiasi altro messaggio di testo cliccando sul link di disiscrizione. L'invio di messaggi di testo o l'uso di automatismi richiede la trasmissione dei numeri di telefono o dei nomi dei destinatari al nostro importatore. Memorizziamo e utilizziamo questi dati per mostrarti l'analisi e i risultati della campagna, inclusi lo stato di consegna dei messaggi, lo stato di invio e, in alcuni casi, se l'acquisto ha dato luogo a una vendita. Se decidi di utilizzare il nostro abbreviatore di link nei messaggi di testo, raccoglieremo informazioni per sapere se il link è stato cliccato o meno e le utilizzeremo per mostrare i risultati nelle tue analisi. Per qualsiasi altro servizio di terze parti che potresti decidere di utilizzare al di fuori dell'ambito di smsbump.com (abbreviatore di link di terze parti, tracciamento GA, ecc.), verrai indirizzato alle loro specifiche politiche di terze parti che dovrai accettare. Al momento dell'invio dei messaggi di testo, trasmetteremo i dati al nostro operatore di messaggistica per effettuarne la consegna. Le informazioni vengono condivise con il nostro operatore solo al momento dell'avvio di una campagna di marketing. Se i tuoi destinatari non desiderano più ricevere messaggi, devono rispondere al messaggio con "STOP" o contattarci all'indirizzo e-mail indicato di seguito per consentirci di disiscriverli con successo.

ARTICOLO 2 - CONSENSO

Come ottenete il mio consenso? Quando ci fornisci le tue informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, pianificare una consegna o restituire un acquisto, presumiamo che tu acconsenta alla raccolta e all'utilizzo delle tue informazioni solo per questo scopo specifico.

Se ti chiediamo di fornirci le tue informazioni personali per un altro motivo, come il marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso esplicito o ti daremo la possibilità di rifiutare.

Come posso revocare il mio consenso? Se, dopo averci dato il tuo consenso, cambi idea e non acconsenti più a farti contattare, alla raccolta o alla divulgazione delle tue informazioni, puoi comunicarcelo contattandoci all'indirizzo kangeshop@biophonex.com

ARTICOLO 1 – DIVULGAZIONE

Possiamo divulgare le tue informazioni personali se siamo obbligati dalla legge a farlo o se violi i nostri Termini e Condizioni Generali di Vendita e d'Uso.

ARTICOLO 4 – SHOPIFY

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Essi ci forniscono la piattaforma di e-commerce online che ci consente di venderti i nostri servizi e prodotti.

I tuoi dati sono archiviati nel sistema di archiviazione dati e nei database di Shopify e nell'applicazione generale di Shopify. I tuoi dati sono conservati su un server sicuro protetto da un firewall.

Pagamento: Se completi l'acquisto tramite un gateway di pagamento diretto, in tal caso Shopify memorizzerà le informazioni della tua carta di credito. Tali informazioni sono crittografate in conformità con lo standard di sicurezza dei dati stabilito dal settore delle carte di pagamento (PCI-DSS). Le informazioni relative alla transazione di acquisto vengono conservate solo per il tempo necessario a completare l'ordine. Una volta finalizzato l'ordine, le informazioni relative alla transazione di acquisto vengono eliminate.

Tutti i gateway di pagamento diretto rispettano lo standard PCI-DSS, gestito dal PCI Security Standards Council, che è il risultato dello sforzo congiunto di aziende come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

I requisiti dello standard PCI-DSS aiutano a garantire il trattamento sicuro dei dati delle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

ARTICOLO 5 – SERVIZI FORNITI DA TERZE PARTI

In generale, i fornitori di terze parti che utilizziamo raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria per consentire loro di eseguire i servizi che ci forniscono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi di terze parti, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, hanno le proprie politiche sulla privacy in merito alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le tue transazioni di acquisto.

Per quanto riguarda questi fornitori, ti consigliamo di leggere attentamente le loro informative sulla privacy per comprendere come verranno trattate le tue informazioni personali.

Alcuni fornitori possono trovarsi o avere strutture situate in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Se decidi di procedere con una transazione che coinvolge un servizio di terze parti, le tue informazioni potrebbero essere soggette alle leggi della giurisdizione in cui si trova tale fornitore o le sue strutture.

Una volta che lasci il sito del nostro negozio o vieni reindirizzato a un sito web o a un’applicazione di terze parti, non sei più disciplinato dalla presente informativa sulla privacy né dai termini e condizioni del nostro sito web.

Link

Potresti essere indirizzato ad abbandonare il nostro sito web cliccando su determinati link presenti sul nostro sito. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy adottate da altri siti e ti consigliamo di leggere attentamente le loro informative sulla privacy.

ARTICOLO 6 – SICUREZZA

Per proteggere i tuoi dati personali, adottiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che non vengano persi, utilizzati impropriamente, consultati, divulgati, modificati o distrutti.

Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, tali informazioni vengono crittografate utilizzando il protocollo SSL e conservate con una crittografia di tipo AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti dello standard PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard di sicurezza generalmente riconosciuti.

COOKIE

Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li elenchiamo affinché tu possa scegliere se desideri consentirli o meno:

_session_id: identificativo univoco di sessione, consente a Shopify di memorizzare le informazioni relative alla tua sessione.
_shopify_visit: nessun dato conservato, persiste per 30 minuti dall’ultima visita. Utilizzato dal sistema interno di statistiche per registrare il numero di visite.
_shopify_uniq: nessun dato conservato, scade a mezzanotte (secondo la posizione del visitatore) del giorno successivo. Calcola il numero di visite uniche per cliente.
cart: identificativo univoco, persiste per 2 settimane, memorizza le informazioni relative al carrello.
_secure_session_id: identificativo univoco di sessione.
storefront_digest: identificativo univoco, indefinito se il negozio è protetto da password; viene utilizzato per verificare se il visitatore ha attualmente accesso.

ARTICOLO 7 – ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno l’età della maggiore età nel tuo Stato o provincia di residenza, oppure di averci dato il tuo consenso per consentire a qualsiasi minore a tuo carico di utilizzare questo sito web.

ARTICOLO 8 – MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto ti invitiamo a consultarla frequentemente. Le modifiche e i chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web.

Se apportiamo modifiche sostanziali a questa informativa, ti informeremo qui che è stata aggiornata, in modo che tu sappia quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze, se del caso, le divulghiamo.

Se il nostro negozio viene acquisito o fuso con un’altra società, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari affinché possiamo continuare a venderti prodotti.

DOMANDE E CONTATTI

Se desideri: accedere, correggere, modificare o cancellare qualsiasi informazione personale in nostro possesso, presentare un reclamo o semplicemente ricevere maggiori informazioni, contatta il nostro responsabile della privacy all’indirizzo: kangeshop@biophonex.com